Евгений Насонов, член правления «Лиги хостелов»

Публикуем интервью Столицы ФМ Евгения Насонова из Лиги Хостелов. Евгений стал настоящем героем прошлых месяцев сражавшимся в информационном поле за права хостелов. Итак текст:

 

Начнем с главного — с представления гостя.Наш гость — Евгений Насонов,член правления

некоммерческого партнерства лига хоста. Здравствуйте, Евгений.

-Здравствуйте.

-И начнем с самого главного конфликта который привел к заявлению «Госдума хочет запретить хостелы в жилых домах. По мнению депутатов они мешают

жильцам и являются рассадниками наркомании, проституции. Москвичи уважаемые, там здесь хостелы или нет их, но вы знаете эту проблему и хотите высказаться — еще раз напоминаю номер телефона 90 90 99 6 код Москвы 495

.Действительно вам, как жильцам домов где есть хостелы, мешают эти самые заведения? И действительно ли вы считаете их рассадниками наркомании и проституции?

Итак, председатель комитета госдумы по жкх Галина Хованская призвала министра внутренних дел Колокольцева к активной борьбе с хостелами. Как вы Евгений оцениваете вот этот самый призыв?

-к сожалению, госпожа Хованская все таки наверное не очень понимает о чем она говорит и к чему она призывает. Она призывала министра мвд к активной борьбе, как она сказала. с притонами и местами где торгуют наркотиками и происходят всякие безобразия, здесь мое можем только поддержать.Министр так и ответил, что с притонами они борются и рассказал каким образом.

-А что можно превратить в притон?
-Да хоть радиостанцтю.

— ну да,есть такие. Несколько я знаю.

— В притон можно превратить в притон все что угодно: магазин,танцевальный клуб, массажный салон, Когда говорят,мы хотим бороться с притонами в массажном салоне,это не значит,что массажные салоны должны запретить.

— Я как горожанин могу подтвердить ,что хостел может быть притоном. Для меня лично это тоже притон.Притон- это когда неизвестные люди приходят и уходят,шумят,курят и тд.Непонятные люди,постоянно сменяющиеся.

-Давайте проясним. Например, по закону города Москвы любого человека можно наказать после

— Давайте начнем с другой стороны. Рядом с Вами находится хостел. Как вы отреагируете?

-я например очень не люблю собак, но я к сожалению не могу запретить моим соседям держать собаку.

-Подождите,если эта квартира-хостел находится рядом с вашей квартирой,то как бы вы себя чувствовали?

-если это законопослушный хостел,то он не создает проблем и меня не трогает.

— но как же 20 человек,что приходят с чемоданами и звонят в любое время суток? Я ,например, слышку: когда соседи звонят и приходят

— а я нет.

— давайте поясним слушателям, что такое хостел- может,не все понимают.

— да,к сожалению понимают не все.Когда мы открывали наши хостелы,то иногда путали с хосписами и приютами для гастарбайтеров. Хостел-молодежная мини-гостиница, часто такие гостиницы расположены в жилых комплексах,но не всегда. Предоставляют услуги по проживанию граждан.В хороших костелах всегда соблюдают сухой закон, находится администратор круглосуточно, каждый день влажная уборка, смена белья, фейс контроль и дресс-код, по-хорошему . В наших хостелах человек подписывает договор, что он не пьет. Если пьет — то мы не предоставляем услуги. Гости хостелов-молодежь, командировочные люди,что приезжают на долгий срок, организованные группы. Нет возрастной группы.

— -у вас есть фейс контроль и вы можете коготь не пустить?

— да

-давайте поговорим с Юлией,которая дозвонилась по телефону.здравствуйте.

-здраздравствуйте.

-Юлия,где вы территориально жили?

ю:-Цвтеной бульвар.

-почему вы выбрали хостел?

ю:-я выбрала хостел из-за цены, центра и у меня не было друзей,кто мог помочь.

-а сколько вы платили?

ю:- 10500 в месяц.

-сколько человек в комнате проживало?

ю:-от 4 до 8

— есть деления по половому признаку?

ю:- да, плюс делиться для постоянно проживающий и кто на сутки приезжает.

-Юлия, скажите, пожалуйста, хостел вобычном жилом доме располагался ?

ю:-нет,это было отдельно стоящее здание.

-то есть вы там не мешали никому? никто не приходил жаловаться на вас ?

ю:-нет.

-госпожа Хованская считает, что хостелы- это разврат проституция.Скажите честно,что там было?

ю:- если по чесноку ,то контингент такой: начиная от низших слоев населения(но они оставались только на ночь) и заканчивая международными гражданами.

— а кто следит за контингентом?

ю:администратор и жильцы сразу же сообщают о нарушении.

-наш гость говорит,что существует фейс контроль,а вообще когда вы заселялись тоже проходили его?

ю:-конечно, мне задавали вопросы,спрашивали паспорт,регистрация.

-а если вывод делать,вам понравилось проживание?это полезное предприятие для Москвы?

ю:-да,из-за этого я сделала вывод,что Москва приветливый город. мы вместе отмечали новый год и ходили на собеседования.

-сейчас я это понимаю вы уже не живете там?

ю:-да,я встретила там свою любовь и уехала с ним.

-а есть плохого чтобы рассказали нам?

ю:-Даже не знаю. нужно строго смотреть кто там живет и если возникают конфликты,то сразу сообщать.

-Eвгений: есть у вас вопросы к Юлии еще?

-нет,она все рассказала;

-Юля,спасибо что позвонили, может быть у кого то есть отрицательный опыт есть проживания в хостеле? Звоните, но и тем не менее как образуется хостел? Это квартира, которая сдается, вы ее снимаете и говорите хозяину для чего?

-Разумеется. я вообще всегда за то чтобы все было по честному,в открытую.

У нашего предприятия написано, что мы занимаемся услугами по временному размещению граждан. Во всех договорах аренды которые мы заключаем, мы платим налоги со всех договоров. Делаем ремонт, который включает дополнительное звукоусиление, ставим все счетчики и тд. Два наших хостела награждены звездами московского гостеприимства -это программа среди малых средств размещения, который поддерживается правительством Москвы. Не надо думать, что хостел- это то место, где поставили двухъярусные кровати и посадили туда администратора.

— То есть вы приходите, видите что сдается как это крупная квартира и не всегда на первом этаже?

-Нет это не всегда на первом этаже, но я знаю многих моих коллег, которые делают отличные эффективные объекты на разных этажах. У меня у самого нету объектов выше второго этажа. существующий Гост предполагает, что выше второго этажа необходимо наличие лифта. Да

— Меня беспокоит,что они располагаются в хаотичном порядке. Покупая квартиру, ты никогда не можешь быть уверен, что в соседних квартирах нет подобных предприятий. К меня в конце концов есть выбор и мнение. Почему вы не спрашиваете у соседей, хотят ли они иметь в своем доме хостел?

-M здесь, простите, единственный ответ — потому что не обязан. Cобственник, согласно российскому законодательству, имеет право своей собственностью распоряжаться так как ему нравится. Потому что если мы начнем ограничивать, то сегодня мы их запретить сдавать квартиры, регулировать то, каким национальностям и сколько у них должно быть детей.

-Бывает,что заграницей хостел не первом этаже?

-да бывает

-то есть это никак не контролируется никак законодательством?

-я не очень верю что тут можно контролировать. Это все таки место для проживание граждан точно также как и квартиры. Вот вы можете вашу квартиру сдать?

-вот у меня такое ощущение что, кроме меня всех остальных это устраивает, что какие то незнакомые люди постоянно ходят по вашей лестничной площадке.

-скажите пожалуйста а вы знаете всех своих соседей?

-конечно, у нас всего три квартиры на площадке. Если там будет хостел, то там будет каждый день по  30 человек.

— подождите, курить и ходить это разные вещи.

— Давайте поговорим с Романом.

Р: — Здравствуйте. Хотел в поддержку участника сказать, что на самом деле многие люди не зная закона не могут распоряжаться своей недвижимостью, правильную вещь сказал про собственника.

-Итак, Евгений,вам понятно было мнение Романа?

-Да мне понятно.

-Он вас поддержал в смысле, что мы можем распоряжаться своим жильем как хотим.

— Это правда потому что, ну давайте рассудим такой тонкий вопрос, но тем не менее. Наверное многим людям не хотелось бы, чтобы, например, квартиру по соседству снимали выходцы из дагестана. Кому-то бы и не захотелось, но запретить это нельзя.

-секунду, я раньше жил рядом с черкизовским рыноком, где представители разных юго и восточных стран заселялись сперва , а потом 31. Тогда мы вызвали в полицию и приходил участковый и не разбирался, что там происходит.

-если у вас рядом хостел, то вы можете легко позвонить в полицию и прийдет участковый. Он ведет миграционный учет и контролирует процент проживающих людей, это не вызывает никаких вопросов, мы только за, никаких проблем с полицией у нас нет. В отличии от квартир посуточно, например, ХОСТЕЛЫ дают возможность государству ввести контроль приезжающих людей.

-каким к таким образом?

-потому что хостелы ставят на миграционный учет всех прибывших иностранных граждан и ставят на временный учет всех прибывших российских граждан.

-эксперт жилищного права по проблемам реформ жкх «движения за права человека» Виктор Никонорович Федорок на связи. Здравствуйте!

в:-Добрый день

-ну а вы наверняка знаете ,что Хованская Галина призвала Министра Внутренних Дел Колокольцева к активной борьбе с хостелами. Вы поддерживаете это предложение ?

в:- вот не дай бог жить в подъезде, где находится этот хостел. Это грубейшее нарушение.

-какие,расскажите пожалуйста подробнее.

в:- читаю жилищный кодекс. Квартира дается для проживания,использование под проживание собственнику или нанимателю, а это под бизнес.

-Виктор Никонорович, когда мы организуем хостел, мы ориентируются именно на ту же самую статью жилищного кодекса которого сейчас процитировали. Квартиры предназначены для проживания граждан, а также собственник, если мы откроем гражданский кодекс, мы увидим, что собственник имеет право проживать в своей квартире сам или сдавать ее для проживания по договору другим лицам, правда?

Хостел — это именно это и есть, это проживание в квартире гражданам по договорам.

в:-в первую очередь для вас это бизнес.

-Виктор Никонорочив: какая для вас разница что это для меня для меня ? Это бизнес у меня и есть. Я плачу налоги и эта деятельность по проживанию граждан. У меня там граждане живут по договору в строгом соответствии с гражданским и жилищным кодексом.

в:- но на меня наезжать не надо.

-я ни в коем случае наезжаю, я вам просто пытаюсь объяснить.

в:-я-житель подъезда, плачу за домофон, чтобы посторонние не приходили, не гадили, чтоб обеспечить мое комфортное и безопасное проживание. А хозяева гостиниц не могут гарантировать такую возможность. И неизвестно для чего эти люди приехали.

-Виктор, часто поступают жалобы от жильцов, жители Москвы на хостелы которые размещается вот в подъездах?

в:- Часто, будут внесены поправки в жилищный кодекс, которые будут запрещать. но сегодня это у вас бизнес, путем проживания приезжих. Сделайте отдельный вход, чтобы мы жители не пересекались с вашими гостями. Так вы создаете безопасные условия для проживания.

— Я вас благодарю. А сейчас вы можете парировать то,что сказал Виктор.

-Но как тут можно парировать, я прошу прощения. то, что он сказал ожидаемо и к здравому смыслу имеет очень отдаленное отношение. Он говорит что мои гости не могут обеспечить ему комфортное проживание, потому что мы не берем у них никаких медицинских справок. Я прошу прощения, а он у всех своих соседей берет медицинскую справку и до того как ему не предоставили медицинскую справку, он это человека подъезд не пускает?

-Секундочку, соседи здесь прописаны и я могу пойти в полицию.Этот человек никуда не денется., если он что-то сотворил.

-Пожалуйста я прошу прошения институт прописки был отменен в 1995 году и вместо нее в паспорте ставится регистрация. Это разные вещи, скажите пожалуйста , как вы считаете люди с постоянной регистрацией в Москве и без постоянной регистрации в Москве обладают равными правами ?

-конечно разными. Это естественно.

-все те, кто к нам приходят мы их ставим на регистрационный учет, в соответсвии с законодательством. Если Вы считаете что люди, у которых есть Московская прописка или регистрация, лучше тех людей, у которых ее нет, то что это называется дискриминация и здесь я думаю говорить просто более не о чем.

-Это Вы так расценили то, что я рассказал. Вы считаете, что не должны в приоритете быть те люди, которые здесь живут на постоянной основе?

-я считаю, что в приоритете должны быть законы и закон должен быть один для всех и для Москвичей и приезжих.

-скажите, а в том подьезде, где вы живете есть хостел? Почему Вы открываете хостел не там где живете?

-потому что хороший хостел может быть открыт только в центре и рядом с историческим достопримечательностями, потому что хостелы на окраине не подходят для этого. Хостелы рассчитаны на туристов и расположены в центре.

-и поэтому вы не знаете как живут жители рядом с хостелом.

-я бы с большим удовольствием открыл бы хостел у себя в подъезде и я знаю многих людей в лиге хвостелов, которые открывают хостелы у себя в подъезде.

— бывают нарекания, те нарекания которое обоснованные мы устраняем, те нарекания которые необоснованные, соответственно, не устраняем. Об обоснованных нареканиях мы открыли объект в одном месте и к нам соседи пришли и сказали «ребят, очень часто хлопают двери и многие люди заходят по коду». Мы провели отдельный домофон на котором стоит маленькая квартирка, гости хостела заходят по домофону, соседи поменяли код, и, соответственно, все гости которые заходят, мы их видим через видеодомофон. Администраторов встречает и проводит. Они никому не мешают. О необоснованных в одном подъезде очень хотели нас выжить и поэтому сделали две ложные жалобы о том, что после 11 часов у нас хостеле шумно. Приехали сотрудники полиции, мы открыли дверь, у нас все было тихо. Послушали и сказали «да действительно, это ложный вызов» . Мы оформили на вызывающих ложный вызов. За два ложных вызовов их оштрафовали и ситуация сама собой стабилизировалась.

-Роман,который присутствовал перед новостями вернулся к нам. Давайте его послушаем.

-Здравствуйте еще раз.

Р:-Здравствуйте.Что я хотел еще добавить. Все положительно. Те же туристы,те же приезжие выбирают хостел, в гостиницах цены космические, а в хостеламх все оборудовано и для людей.

-Роман, рядом с вами. где вы живете, есть хостелы?
р:- А принципе, есть. Все цивильно,все хорошо.

-Спасибо, Роман. Действительно, сегодня небольшая драчка в эфире, потому что всех это интересует, особенно когда хостелы рядом открываются. Евгения Насонов, член некоммерческого партнерства «Лига хостелов» Продолжаем общение. сегодня прочитал новость о парне который  открыл 50 хостелов и заработал миллиард. Вы следите за этим человеком?
-Ну, так слежу, я не помню . Миллион рублей хороший хостел зарабатывает за полгода.

-Расскажите, если кто то один из наших слушателей захочет услышать ваши прекрасные примеры, чтобы начинать, вообще насколько это прибыльно? Сразу ли это прибыльно или когда в ноль выходит выходишь?

-Все зависит от нескольких вещей. Вообще этот дело конечно прибыльное, но непростое.сейчас на рынке огромная конкуренция и в законопослушной среде выживают только качественные объекты, которые могут предложить за небольшие деньги действительно классный сервис и интересный дизайн помещения и интересную тусовку, субкультуру. Если мы посмотрим на лучшие питерские хостелы у нас в России, хостел soul kitchen, который стал лучшим в Европе по итогам 2014 года Он расположен в Санкт-петербурге -это действительно фантастический объект, который сделан с душой и с уважением огромного количества туда интеллектуальных сил и денег и души. Вы будете успешны, уважаемые радиослушатели в этом бизнесе, только если вы будете постоянно им заниматься, будете вкладывать туда душу, будете смотреть на лучшие мировые образцы и стараться их копировать.

— все мои друзья и знакомые, которые приезжают периодически в Москву, пишет нам радиослушательница, уже стабильно заселяются в определенных хостел. И с тишиной и спокойствием живут, ибо самим не в кайф жить с наркоманами, алкоголиками и проститутками. Всегда задаюсь вопросами в этой ситуации почему же в европейских столицах это нормально, а у нас проблема? западный опыт перенимать надо, просто некоторые сомнительные личности свои притоны называют, приличия ради, хостелами. Вот здесь разбираться надо. Пусть разбирается полиция. Ну, уже об этом сказали выше.

-да я еще раз хочу больше сказать большое всем радиослушателям,которые звонят суда и поддерживают хостелы, действительно большое спасибо. Без вашей поддержки мы бы остались одни на один на один с безумными депутатами и мне было бы очень плохо.

-не только депутатами Думы, но и с жильцами, такими как я. Если бы моем подъезде тоже ставили вопрос об открытии хостела, я бы был тем самым безумным депутатом. Скажите неужели вот действительно Вам плевать на то, что говорят москвичи и депутаты? Неужели нельзя урегулировать с жителями Москвы этот вопрос?

-мне ни коем случае не плевать на то ,что говорят жители Москвы. Я считаю что разумеется должно быть какое то регулирование. Наша организация лига хостелов разработала проект по лицензирование этой деятельности, некий аналог патентной систему. Это значит проект был обсужден нами в общественной палате, был отправлен в соответствующие органы, в том числе в Московскую городскую думу. Мы входим в комиссию при комитете по безопасности московской городской думы, которое решает эти вопросы и готовит существующие законопроекты.мы безусловно за то, чтобы — эта деятельность подвергалась определенному государственному регулированию. И сейчас даже она подвергает деятельность своих членов некому общественному регулированию. Кроме того при нашей помощи был разработан и ГОСТ государственных стандартов основы деятельности хостелов. И сейчас все они проходят эти государственные стандарты, для того, чтобы оказывать услуги по ГОСТУ. Против чего мы против — это я вам скажу. Первое -мы против того чтобы все запретить, Потому что когда ты все запрещаешь, ты только выводишь все в неконтролируемую зону и все становится хуже. И второе мы против того мы против сегрегации, против того чтобы считать что те люди, у которых есть московская регистрация имеют больше прав, чем те люди, у которых ее нет.

-Ольга из Москвы спрашивает «однокомнатная квартира мы арендуем за 30 тысяч. Сколько стоит такая же комната, допустим, в вашем хостеле на месяц или такого не бывает, чтобы один человек жил в комнате?

-у нас в объектах такого не бывает, потому что это другой формат хостела. Это совместное проживание, это двухъярусные кровати и это общее санузлы. Я не знаю где Ольга арендует эту квартиру, наверное где-то не очень в центре. У нас все хостелы расположены внутри садового кольца. И за 10000-12000 в месяц можно снять место в комнате 8 человек и за 15000 в комнате 6 человек

-скажите, а на сколько соблюдаются санитарные нормы? Ну,когда 8-6 человек ну тут достаточно такая толпа знаете людей, к тому же постоянно меняющиеся.

-Государственный стандарт который есть сейчас и который полностью копирует европейский стандарт ассоциации хостелов, он говорит, что в комнате должно быть не менее пяти кубических метров на человека и не менее четырех квадратных метров на кровать. Неважно одноярусной двухярусов. То есть когда мы говорим о комнате на шесть или восемь человек — это не закуток. Это комнатах где — то как вот эта студия, даже в полтора раза побольше. С потолком гораздо выше не душно. Во всех хороших костелах осуществляется ежедневная влажная уборка помещений, еженедельные смена постельного белья, которое стирается в уполномоченный прачечных, которые делают это профессионально. Грязь и антисанитарию можно развести где угодно. Хороший хостел с качественными отзывами и качественным контингентом сам заинтересован в том чтобы поддерживать чистоту, потому что если не будет поддерживать чистоту, то будут падать рейтинги. Если у тебя будут падать рейтинги, у тебя не будет клиентов, потому что сейчас конкуренция большая Если у тебя не будет клиентов то ты разоришься.

— кстати ,насчет конкуренции. насколько востребованы в Москве хостелы. Их достаточно или уже переизбыток?

-качественные объекты пользуются спросом. Я вам так скажу не качественные объекты открываются, и закрываются, все конкурируют друг с другом за какого то не очень понятно у клиента. Есть некий золотой фонд качественных объектов, Где то их 50-70-100 они востребованы. На этот корабль можно еще купить билет, то есть если открыть действительно классный объект, то можно быть вполне успешным.

-Вот я смотрю еще она новости что они говорят нам о хостеле. Понятие хостелов нужно прописать жилищном кодексе об этом сообщил о входе министерского часа в госдуме зам министр строительства Жух Андрей Чибис -передает агентство Москва. действительно нужно ли это сделать? Понятие хостел еще не закреплено?

-нет понятия хостел в законодательстве не закреплено.

закреплять в законодательстве понятие хостел мне кажется столь же парадоксальным, как например пытаться закрепить в законодательстве понятие ирландским бар или чайхана. Или например ресторан русской кухни. У нас закреплено понятие? Нет мне кажется хостел не нужно закреплять и министерство строительства, при всем к нему огромному уважению, не имеет отношения к этим вопросам ,которые связаны с деятельностью хостела,потому что мы ничего не строим.

-скажите,в преддверии чемпионата мира по футболу, который напомню будет проводиться здесь у нас России, Московские гостиницы будут проходить обязательную классификацию.

-Да, в обязательном порядке хостелы будут проходить классификацию. Те хостелы, которые не пройдут классификацию будут закрыты и будут с рынка. Требования классификации практически соответствуют Гост.

-Евгений спрашивает процент собственно, не совсем не знаю, Коллега или нет «а что в вашем хостеле помимо кроватей еще есть? чем еще могут заниматься хостелы?»

-Во всех наших хостела есть кухня, гостиная, в гостиные есть телевизор и иксбокс, во всех мы помещениях хостела бесплатный интернет, в библиотеках книги по Москве. Мы стараемся держаться их на русском и английском.

-а вы не предоставляется завтрак? у вас вообще в принципе ничего с едой нет?

— Это не гостиницы, мы не предоставляем завтрак по разным причинам, но гости сами могут приготовить себе. У нас для них есть бесплатный чай кофе и ну там сахар. вся бытовая техника вилки ложки тарелки, холодильник. пожалуйста.

— но вот это и все что мы успели сегодня обсудить с вами. Я благодарю, по крайне мере у меня какая-то ясность голове есть. Все равно есть ощущение нерешённости некоторых вопросов, но полагаю, что они будут решены и не без вашего участия, Евгений, спасибо вам большое. Евгений Насонов член правления некоммерческого партнерства «Лига хостелов», мы с Евгением прощаемся, я в этой студии остаюсь, после новостей продолжим.

Лига хостелов
Евгений Насонов, член правления Лиги хостелов